Verbraucherzentrale NRW e.V. - Beratungsstelle Bottrop
Beratung
Einrichtung
Verbraucherzentrale NRW e.V.
Anschrift
Horster Str. 6
46236 Bottrop
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Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Zentrale
Angebote
- Rechtsberatung
- Information
Info
Die Verbraucherzentrale ist ein gemeinnütziger Verein, dessen Mitglieder 31 verbrauchernahe Organisationen sind. Wir informieren Verbraucher unabhängig und beraten sie kompetent, professionell und unterstützen sie rechtlich. Wir vertreten die Interessen aller Verbraucher .und fördern die Verbraucherbildung.
Unsere Themenpalette ist breit aufgestellt. Zu diesen Themen bieten wir Rat und Recht.
- Telekommunikation
Festnetz, Mobilfunk, Urheberrecht - Energie
Energiesparen, Energierecht, Energieschulden, Anbieterwechsel - Finanzen
Versicherung, (Geldanlage, Altersvorsorge, Baufinanzierung) Geld und Kredit - Wohnen
Miete, Handwerkerleistungen, Möbelkauf - Freizeit
Reise, Gewinnspiele, Kaffeefahrten - Kaufverträge
Online- und stationäre Käufe, Abonnements
https://www.verbraucherzentrale.nrw/fluechtlingshilfe (Öffnet in einem neuen Tab)
Grundsätzlich ist unsere Beratung nicht kostenlos. Eine Rechtsberatung kostet z.B. 20,00 Euro. Wir bemühen uns allerdings, unsere Beratung so sozialverträglich wie möglich zu gestalten – was bedeutet, dass wir versuchen, z.B. Sozialhilfeempfängern oder Sach- bzw. Grundleistungen beziehenden Asylsuchenden hinsichtlich der Kosten entgegen zu kommen, so weit es uns möglich ist. Dies ist im Rahmen des Budgets, das unserer Beratungsstelle zu Verfügung steht, leider nicht pauschal und unbegrenzt realisierbar. Letztlich sollten Helfer, die Asylsuchende zur Beratung begleiten möchten, im Gespräch mit der Beratungsstelle am besten schon im Vorfeld die Möglichkeiten klären.
Tatkräftig unterstützen viele Menschen und Institutionen Asylsuchende in Bottrop beim Start ins Alltagsleben. Auch die Verbraucherzentrale hat sich schnell auf die Probleme und Fragen der geflüchteten Menschen eingestellt. Denn: Aufgrund sprachlicher Barrieren und der Unkenntnis des hiesigen Wirtschafts- und Rechtssystems sind sie besonders gefährdet – weil sie als neue Zielgruppe ins Fadenkreuz unseriöser Anbieter geraten oder aufgrund ihrer Unerfahrenheit zum Beispiel überflüssige oder ungewollte Verträge abschließen.