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Heimaufsicht

Örtlich zuständige Behörde nach dem Wohn- und Teilhabegesetz NRW („Heimaufsicht“)

Die WTG-Behörde Bottrop (ehemals Heimaufsicht) ist zentraler Ansprechpartner sowohl für pflegebedürftige und ältere Menschen sowie Menschen mit Behinderungen, die Wohn- und Betreuungsangebote nutzen, als auch für deren Angehörige und Betreuer*innen, Nutzer*innenbeiräte, Leistungsanbieter*innen und deren Beschäftigte.

Handlungsgrundlage ist das Wohn- und Teilhabegesetz des Landes Nordrhein-Westfalen (WTG). Dieses hat die Zielsetzung,

  • die Rechte, die Würde, die Bedürfnisse und Interessen der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten zu schützen
  • die Selbstbestimmung der Nutzer*innen zu wahren und zu fördern

Die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, die an die Leistungsanbieter*innen gestellt werden (z. B. notwendige Personalausstattung, bauliche Anforderungen, Organisation der Betreuung, Qualität der Pflege, der Betreuung und Versorgung, Wohnqualität), wird durch die WTG-Behörde überwacht.

Die WTG-Behörde

  • berät Nutzer*innen, deren Angehörige und Betreuer*innen
  • berät Nutzer*innenbeiräte, Vertrauenspersonen, Leistungsanbieter*innen und Beschäftigte
  • moderiert bei Konflikten zwischen Leistungsanbieter*innen und Nutzer*innen
  • nimmt Anregungen und Beschwerden entgegen
  • führt unangekündigte anlassbezogene und regelmäßige Prüfungen der Wohn- und Betreuungsangebote nach dem WTG durch

Wohn- und Betreuungsangebote für ältere und/oder pflegebedürftige Menschen bzw. für Menschen mit Behinderung, die in den Geltungsbereich des Wohn- und Teilhabegesetzes
fallen, sind:

  • Einrichtungen mit umfassendem Leistungsangebot (Alten- und Pflegeeinrichtungen sowie Einrichtungen für Menschen mit Behinderung)
  • Wohngemeinschaften mit Betreuungsleistungen (selbst- und anbieterverantwortete Wohngemeinschaften)
  • Angebote des Servicewohnen
  • Ambulante Dienste
  • Gasteinrichtungen (Hospize, Tages-, Nacht- und Kurzzeitpflegeeinrichtungen)
  • Angebote zur Teilhabe am Arbeitsleben in Werkstätten für behinderte Menschen