Das klassische „Jugendamt“ ist der Allgemeine Soziale Dienst (ASD). Der ASD der Stadt Bottrop hat den staatlichen Auftrag das Wohl von Kindern und Jugendlichen in Bottrop zu schützen. 

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Jugendamts gehen allen Hinweisen nach, wenn ein Kind in Gefahr sein könnte. Sie suchen den Kontakt zu der betroffenen Familie, um gemeinsam mit ihr Lösungsmöglichkeiten zu entwickeln. Dabei arbeiten sie eng mit anderen Institutionen zusammen, zum Beispiel mit Kindertagesstätten, Schulen, Ärzten und der Polizei. 

Im Mittelpunkt steht immer die Frage: 

Was muss sich ändern, damit das Wohl des Kindes oder des Jugendlichen wieder geschützt ist und die Entwicklung bestmöglich gefördert werden kann? 

Die ersten Ansprechpartner hierbei sind immer die Eltern! 

Die Aufgabe des Allgemeinen Sozialen Dienstes ist es weiterhin, Familien mit Kindern zu beraten, zu unterstützen und zu helfen – und dies in jeder schwierigen Lebenslage. 
Ziel hierbei ist es, dass Zusammenleben innerhalb der Familie zu verbessern. Der ASD gewährt hierzu "Hilfen zur Erziehung". Was das bedeutet und wie eine solche Hilfe aussehen kann können Sie auf der unten verlinkten Seite (Hilfe zur Erziehung online) erfahren.

Servicezeiten des ASD 

Montag  08:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Dienstag  08:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Mittwoch 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr
Donnerstag 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr 

Sie erreichen den ASD während der Servicezeiten über die zentrale Telefonnummer 02041/70-5125.

Innerhalb der Servicezeiten ist in dringenden Fällen, die den unmittelbaren Kinderschutz betreffen,die Kinderschutz-Hotline des Jugendamtes unter der Rufnummer: 02041/704470 erreichbar. 

In der Zeit von 16:00 Uhr bzw. 17:00 Uhr am Donnerstag, ist bis um 08.30 Uhr des nächsten Werktages, sowie an Wochenenden und Feiertagen, in Notfällen über die Notrufnummern der Polizei 110 und Feuerwehr 112, die Notfallrufbereitschaft des Jugendamtes erreichbar. Mittwochs gilt dies bereits ab 12.30 Uhr.