Die Abteilung "IT-Organisation" ist zuständig für die IT-Organisation in den städtischen Fachdienststellen, für die zentrale Beschaffung von Hard- und Software, IT-Zubehör und IT-Verbrauchsmaterial, für die Planung und Durchführung der IT-Fortbildung, für die Umsetzung von E-Government-Projekten und für die Organisation und Durchführung von Abstimmungen und Wahlen