Die zuständige Aufsichts- und Immissionsschutzbehörde für die Kokerei ist die Bezirksregierung Münster.

Um in einen transparenten Prozess mit der Bevölkerung zu treten, wurde durch die Kokerei ArcelorMittal Bottrop bereits ein Beschwerdemanagement aufgebaut, an das sich jeder Bürger mit seinem Anliegen wenden kann. Von hier werden die Anliegen innerhalb weniger Tage direkt beantwortet. Erreichbar ist es unter: beschwerdenarcelormittalcom.

Da auch die Verwaltung der Stadt sich ein genaueres Bild von den Beschwerden machen möchte, können Beschwerden, die an das Beschwerdemanagement der Kokerei geschickt werden, gleichzeitig auch an die folgende Email-Adresse der Stadt gesendet werden luftreinhaltungbottropde.

Sämtliche Beschwerden werden von Seiten der Stadt an die Bezirksregierung Münster weitergeleitet. Die Stadt Bottrop, die Kokerei und Bezirksregierung Münster stehen in einem regelmäßigen Austausch.

Darüber hinaus führt das Landesamt für Natur, Umwelt und Klima Nordrhein-Westfalen (LANUK) ein Grünkohlmessprogramm durch. Es gibt Antwort darüber, ob Gartengemüse verzehrt werden kann.