Image- und Öffentlichkeitsarbeit

„Multimediale Kommunikation stärkt die Quartiersidentität“

Eine kontinuierliche und stadtteilbezogenen Öffentlichkeits- und Imagearbeit stellte ein wichtiges Aufgabenfeld des Quartiersmanagements dar. Es diente sowohl der Verbesserung des Stadteilimages als auch der Stärkung der Quartiersidentität. Das Hauptaugenmerk lag hier auf der Verbreitung von Informationen rund um den Fortschritt des Stadterneuerungsprogramms sowie aktueller Entwicklungen und Projekte im Quartier. 

Um eine möglichst große Verbreitung der Informationen zu erreichen, wurden analoge und digitale Formate parallel genutzt. Die intensive Pressearbeit über die Maßnahmen der Stadterneuerung und der darüber hinaus entwickelten Projekte wurde durch regelmäßige Beiträge auf den Social-Media-Kanälen der Stadt Bottrop flankiert. Die Veröffentlichungen eines zweimal im Jahr erscheinenden Newsletters im digitalen sowie analogen Format ergänzten die Bürger*inneninformation. 

Zur Bewerbung und zur Information über die einzelnen Projekte und Maßnahmen wurden verschiedene Informationsmaterialien wie Flyer, Plakate, Postkarten und Bauzaunbanner genutzt. Alle Printprodukte wurden im Umfeld der Maßnahme verteilt und zugleich auf der Website zur Stadterneuerung in Batenbrock bereitgestellt. Die Website enthielt darüberhinausgehende Informationen und wurde regelmäßig aktualisiert. 

Neben der Erstellung von diversen Informationsprodukten gehörte auch die Konzeption und Durchführung von Veranstaltungen zur öffentlichkeitswirksamen Inszenierung der Bauprojekte. Dies waren unter anderem Formate wie der Spatenstich, der Baustellenrundgang, das Baustellencafé und die Eröffnungsfeiern. 

Die breit gefächerte Öffentlichkeitsarbeit hat zu einer besseren Innen- und Außenwahrnehmung des Stadtteils beigetragen und zugleich eine identitätsstärkende Wirkung gezeigt. Durch die Kombination aus etablierten und neuen (coronakonformen) Formaten ist es gelungen, viele Quartiersbewohner*innen zu erreichen und aktiv in den Stadterneuerungsprozess einzubinden.