Die persönliche und familiäre Situation von Jugendlichen, jungen Erwachsenen und auch von Drogenkonsumenten kann sich durch den teilweise fortgesetzten „Ausnahmezustand“ zuspitzen. Es kann zu weiteren Krisen kommen. Hierzu besteht die Möglichkeit für Bottroper die kostenlose Beratung der Mitarbeiter_innen des Jugendhilfe Bottrop e.V. in Anspruch zu nehmen. Dies gilt wie bisher auch für Angehörige (Eltern, Lebenspartner).

Ab sofort sind unter Beachtung der Hygienemaßnahmen und unter Einhaltung des Abstandsgebotes wieder persönliche Terminvereinbarungen zur Jugend- und Drogenberatung des Jugendhilfe Bottrop e.V. möglich. Dies gilt auch für seine Fachstelle für Prävention. Damit wird der Weg zu einer „neuen Normalität“ eröffnet.

Die Angebote der telefonischen Beratung, auch in Videoformaten, sowie des Kontaktes per E-Mail bleiben darüber hinaus bestehen. Terminvereinbarungen für eine Videoberatung können per Mail oder Telefon getroffen werden. Über einen Link kann die Beratung auch ohne einen eigenen Account in Anspruch genommen werden.