Sofern die Corona-Rahmenbedingungen es zulassen, ist das Büro donnerstags von 9 bis 13 und 15 bis 17 Uhr ist das Büro geöffnet. Aber auch an den anderen Tagen sind wir häufig anzutreffen. Wenn die Fahne draußen steht ist das Büro besetzt. Bei schönem Wetter stehen vor dem Büro ein Einkaufswagen und ein Kleiderständer mit „Sachen zum Mitnehmen“. Das offene WLAN und die Büchertelefonzelle mit Kinder-und Jugendbüchern sind rund um die Uhr zu nutzen.

Gerade jetzt, während der Corona-Pandemie, wenn Familien zuhause bleiben müssen, ist es besonders schwierig sie zu erreichen und ihnen zu helfen.
Neben telefonischem Kontakt zu uns bekannten Familien versuchen wir, eine neue Art niederschwellige Unterstützung anzubieten und können dazu jede Hilfe gebrauchen.
Auf unserer Facebook-Seite https://www.facebook.com/StadtteilbueroBatenbrock posten wir täglich Ideen gegen Langeweile. Dabei zeigt sich, je mehr Menschen sich beteiligen, mit Likes, aber vor allem mit Kommentaren und am besten mit Fotos von nachgebastelten und nachgespielten Aktionen (kein YouTube oder Pinterest-Link) desto eher fühlen sich die Eltern motiviert es auszuprobieren. Wer eigene Ideen hat kann sie uns schicken und wir laden sie hoch.
Uns ist sehr wichtig, positive Momente zu ermöglichen, den Blick zu weiten auf das was geht und Spaß macht trotz aller Heraus- und Überforderung.