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FAQ zum Online-Katalog

Hilfe zum Online-Katalog und seinen Funktionen

Bestand - was finde ich im Online-Katalog?

Der Online-Katalog verzeichnet alle Medien, die in der Lebendigen Bibliothek in der Zentrale, der Stadtteilarbeit und der Filiale Kirchhellen im Bestand sind.
Auch die in der Onleihe medien-laden zum Download oder Streaming bereit stehenden E-Medien sind hier verzeichnet.

Medien, die den Standort Stadtteilarbeit oder Magazin haben, können nur eingeschränkt bzw. nur auf Anfrage entliehen werden.

Suche - Wie kann ich etwas Bestimmtes finden?

Für die Suche stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: die einfache oder die selektive Suche.
Zusätzlich können Sie die Suche auf einen Bibliotheksstandort oder eine Medienart einschränken und ein Sortierkriterium, z.B. Erscheinungsjahr oder Autor, auswählen.

Zum Auslösen der Suche geben Sie einen oder mehrere Suchbegriffe ein und klicken Sie auf "Go!".

In der "Einfachen Suche" können Sie in das Suchfeld ein Titelwort, einen Teil des Autorennamens oder ein Stichwort eingeben. Diese Suche ist für die meisten Suchanfragen geeignet.

In der "Selektiven Suche" können Sie gezielt z.B. nur im Autorennamen suchen oder die Suche durch zusätzliche Suchbegriffe z.B. einen Verlagsnamen einschränken.

Trefferanzeige - Wo sind die gefundenen Medien vorhanden?

Die Kurztitelliste mit allen Treffern in Kurzform zeigt, in welcher Filiale ein Medium vorhanden ist - ist der Name des Standorts in grün, ist das Medium im Regal, ist er in roter Schrift, ist es entliehen.

In der Volltitelanzeige erhalten Sie weitere Informationen zum Titel, zum Beispiel eine kurze Inhaltsbeschreibung.
Klicken Sie dafür auf das Mediensymbol vor dem Titel oder markieren Sie die entsprechenden Titel in der Kurztitelliste und klicken Sie auf „Go!“.
Ihnen wird hier unter "Signatur" angezeigt, in welchem Bereich das Medium zu finden ist, auch das voraussichtliche Rückgabedatum entliehener Medien wird Ihnen angezeigt.

Mein Konto – Wie kann ich mein Konto einsehen?

Klicken Sie auf Mein Konto und geben Sie im anschließend erscheinenden Fenster Ihre Lesernummer und Ihr Passwort ein und melden Sie sich mit „Go!“ an. Nach dem Anmelden können Sie im Menü links eine Funktion auswählen und aufrufen.

Neben der Anzeige und Verlängerung der von Ihnen entliehenen Medien können Sie auch bestehende Vormerkungen und offene Gebühren einsehen, Ihren Warenkorb aufrufen oder Ihr Passwort ändern.
Um Verlängerungen oder Vormerkungen vorzunehmen, muss Ihr Benutzerausweis gültig sein.

Über den Link „Hauptmenü“ auf der linken Seite kommen Sie zurück zum Auswahlmenü und können dort eine andere Funktion aufrufen. Über den Link „Abmelden“ links oben können Sie sich aus Ihrem Konto abmelden. Beim Schließen des Fensters – auch beim Wechsel in ein anderes Browserfenster - werden Sie automatisch abgemeldet.

Passwort - Wie kann ich mein Passwort ändern?

Das Standardpasswort ist das zum Konto gehörende Geburtsdatum in der Form TT.MM.JJJJ.

Sie können unter "Mein Konto" Ihr Passwort selbst ändern.
Melden Sie sich dafür mit dem alten Passwort (bzw. dem Standardpasswort) an und wählen die Funktion „Passwort / E-mail / Handy ändern“. Dort geben Sie Ihr altes Passwort und das neue Passwort an und speichern es ab. Bitte verwenden Sie möglichst keine Sonderzeichen oder Umlaute, da diese zu Problemen führen können.

Sie können auch mit dem Geburtsdatum als Passwort alle Funktionen nutzen, wir empfehlen Ihnen jedoch aus Sicherheitsgründen ein persönliches Passwort einzurichten.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Ihnen die Mitarbeiter der Lebendigen Bibliothek das Passwort auf den Standardwert zurücksetzen.

Verlängerung - Wie kann ich Medien online verlängern?

Zur Verlängerung wählen Sie unter "Mein Konto" die Funktion „Medienkonto“.
Markieren Sie in der Liste die zu verlängernden Medien und klicken Sie auf „Go!“. Bitte kontrollieren Sie die folgende Anzeige - ist die Verlängerung gebucht, wird Ihnen ein neues Fristdatum angezeigt.

Eine Verlängerungen ist bis zu dreimal möglich, sofern die Medien nicht durch einen anderen Nutzer reserviert sind.

Medien mit Ausleihgebühr (DVDs, Playstation- und Wii-Spiele, Bestseller) und vorgemerkte Medien sind von der Verlängerung ausgenommen.

Medienkorb – was kann ich damit machen?

Der Medienkorb bietet Ihnen die Möglichkeit, sich Medien zu „merken“, d.h. mehrere Titeldatensätze abzulegen und zu bearbeiten.
Der Medienkorb kann auch unter "Mein Konto" abgelegt und später wieder aufgerufen werden.

Sie können Titel in den Medienkorb legen, indem Sie hinter dem Titel auf "Titel in den Medienkorb" klicken.

Der Medienkorb bietet folgende Funktionen an:

  • bearbeiten: die im Medienkorb abgelegten Titel ansehen und ggf. Titel wieder aus der Liste löschen
  • reservieren: einen oder mehrere der Titel aus dem Medienkorb vormerken
  • Download: die Titeldaten der abgelegten Titel als Textdatei herunterladen
  • speichern: Die Liste der Titeldaten im Benutzerkonto ablegen. Sie können dann später über die Funktion „Medienkorb laden“ im Benutzerkonto wieder aufgerufen werden.
     
    Achtung! Wenn Sie einen neuen Medienkorb abspeichern (ohne den Alten vorher aufzurufen und dort neue Titel hinzuzufügen) wird dadurch der alte Medienkorb überschrieben.

Vormerkung - Wie kann ich Medien reservieren?

Zur Zeit entliehene Medien können reserviert werden, sie werden dann nach der Rückgabe für Sie zurückgelegt.
Reservierungen über den Online-Katalog sind nur möglich, wenn alle Exemplare des Titels in allen Filialen entliehen sind.

Reservierungen sind kostenpflichtig (1 Euro). Online reservierte Medien können grundsätzlich in der Zentrale abgeholt werden.

Klicken Sie zum Vormerken auf den Link "Reservierung" hinter dem Titel.
Geben Sie Ihre Lesernummer und Ihr Passwort ein und bestätigen Sie den Titel. Mit erneutem Klick auf "Go!" lösen Sie die Reservierung aus.

Bestehende Vormerkungen können sie unter den Benutzerfunktionen unter dem Punkt „Vormerkungen“ einsehen und ggf. löschen.

Top 20 und Neuerwerbungen – was ist das?

Unter „Top 20“finden Sie eine Auflistung der 20 Medien jeder Medienart, die in den vergangenen Monaten am häufigsten entliehen wurden.

Die Neuerwerbungslisten zeigen wiederum die Medien an, die in den letzten Wochen neu in den Bestand aufgenommen wurden.

Beide Listen sind jeweils nach den Medienarten unterteilt (s. Suche) und können im Downloadbereich heruntergeladen werden.

Downloadbereich – Was finde ich hier?

Im Downloadbereich können die Listen, die unter den „Top 20“ bzw. „Neuerwerbungen“ zu finden sind, nach Medienarten getrennt herunterladen.
Die Listen werden als .txt-Datei bereitgestellt.

Probleme - Was tue ich, wenn etwas nicht funktioniert?

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an Ihre Bibliothek. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bemühen uns, Fehler schnellstmöglich zu beheben.

Sollte der Online-Katalog nicht erreichbar sein, greifen Sie bitte auf die anderen Möglichkeiten zur Verlängerung zurück.
Telefonnummern und Adressen finden Sie unter Kontakt und Wir über uns. Sie können Ihre entliehenen Medien an jedem unserer Standorte verlängern oder zurückgeben.

Probleme mit Windows Vista und Internet-Explorer 7

Falls Sie einen PC mit Betriebssystem Vista nutzen, kann es beim Aufruf des Online-Katalogs zu Problemen kommen.

Dies kann an den Einstellungen des Internet-Explorers liegen - es ist dann die Option "SSL 2.0 verwenden" nicht aktiviert. Prüfen Sie Ihre Einstellungen unter "Extras" - "Internetoptionen" auf dem Reiter "Erweitert" und ändern Sie diese gegebenenfalls.

Probleme mit Mozilla Firefox

Falls Sie den Browser Mozilla Firefox nutzen, kann es sein, dass das Laden des Online-Katalogs sehr viel Zeit in Anspruch nimmt. Brechen Sie ab und laden Sie die Seite neu (z.B. über Aktualisieren oder erneutes Abschicken der Adresse). Die Seite sollte dann schneller geladen werden. Die lange Ladezeit kann auch in den Einstellungen begründet sein. Sie sollten SSL 2.0 zugelassen haben.

Probleme mit dem Sicherheitszertifikat

Wenn Sie eine Warnung angezeigt bekommen, dass Probleme mit dem Sicherheitszertifikat bestehen, kann dies verschiedene Gründe haben:

  • Die Bibliothek hat den Link zum Katalog Anfang 2012 geändert. Eventuell nutzen Sie ein veraltetes Lesezeichen. Nutzen Sie den Link "Suchen und Ausleihfrist verlängern" und ersetzen Sie das alte Lesezeichen.
  • Die Stammzertifikate auf Ihrem PC sollten aktualisiert werden.
    Laden Sie dazu die entsprechende Datei mit der Aktualisierung herunter und führen diese aus.

Probleme mit der Anzeige der Oberfläche

Nach der Aktualisierung der Oberfläche für unseren Online-Katalog Ende 2014 kommt es bei der Nutzung teilweise vor, dass der "Rahmen" in Rot mit den Menüpunkten fehlt.

In diesem Fall aktualisieren Sie bitte die Seite einmal (dies können Sie im Internet-Explorer z.B. über die Taste F5 oder Rechtsklick -> Aktualisieren) bzw. laden Sie sie im bestehenden Fenster einmal neu. Dann erscheint der Menüframe.

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