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Häufig gestellte Fragen zum Buchen der Impftermine

Wie kann ich einen Impftermin vereinbaren?

Wozu wird die sechsstellige PIN benötigt, die ich auf das Handy geschickt bekomme?

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung bei der PIN-Anforderung?

Kann ich eine Begleitperson mitbringen?

Besteht die Möglichkeit, das Impfzentrum auch ohne Termin für eine Erstimpfung aufzusuchen?

Verfällt ein gebuchter Ersttermin, wenn nicht auch ein Zweittermin gebucht wurde?

Mein Partner und ich sind beide impfberechtigt. Warum ist es nicht möglich, Termine am gleichen Tag und zur gleichen Uhrzeit zu erhalten?

Gibt es eine Warteliste für Covid-Impftermine, wenn ich anspruchsberechtigt bin, aber noch keinen Termin erhalten konnte?

Kann ich ein Impfzentrum in einer anderen Stadt aufsuchen?

Ich habe zwei Termine gebucht, jedoch nur für einen Termin eine Terminbestätigung per E-Mail erhalten. Stehen meine Termine fest?

Wie kann ich prüfen, ob die gebuchten Termine im System vorliegen?

Ich konnte einen ersten Impftermin buchen, der zugesendete Link für die zweite Buchung führt zu einem Hinweis „Es ist nur möglich, einen Zweittermin zu buchen, wenn bereits ein Ersttermin gebucht wurde.“

Ist eine Bestätigungsmail für einen gebuchten Termin Voraussetzung zur Impfung im Impfzentrum?

Ist ein QR-Code als Nachweis zur Buchung im Impfzentrum erforderlich?

Wie ordne ich die Meldung "Termin bereits ausgebucht" ein?

Warum kenn meine Postleitzahl nicht zugeordnet werden?

Bekomme ich die Kosten für den Transport zum Impfzentrum erstattet?

Liegen den Mitarbeitern der Impfterminhotline die persönlichen Daten der Impfwilligen vor?

Im Online-Buchungsportal werden mir trotz Impfanspruchs keine freien Termine angezeigt. Wann ist eine Buchung wieder möglich?

Ich habe eine Terminbestätigung für einen Zweittermin erhalten, jedoch nicht für einen Ersttermin. Kann die Impfung dennoch erfolgen?

Bekomme ich telefonisch eher einen Termin als über das Online-Buchungsportal?

Bestätigungsmail zeigt den Zweittermin vor dem Ersttermin an. Was tun?

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